现在使领馆一般不接受个人联系，除非是特别紧急情况。 签证申请都是要通过签证中心递交的。 所以要联系，也只能找签证中心的电话。 比如，你要办理美国签证的话，就要找北京、上海、广州这三个城市签证中心的联系方式了。 你去美国大使馆网站，然后选择你的城市，进入签证页面后，会有“联系我们”或者类似栏目的链接，你点开就可以找到相应城市的签证中心咨询电话啦～ 一般来说，只有电话咨询是没有用的。
像题主所说的特殊情况，你可以打电话过去试试，看看能不能得到帮助。 如果真的是有特殊情况需要加急处理，也可以去领馆官网查看加急政策的详细内容，根据政策内容准备好相应的材料。然后再找领事馆咨询一下可不可以。 不过呢，其实很多情况下，大家也不需要特意去联系领事馆要求加急处理，只要你的材料足够好，在正常的预约时间内递交即可。而且现在大部分签证类型都开通了线上签证预约通道，大家可以自己上网填写资料和预约时间~
我上次去美国，在签证面试时，因为面试官的问题难回答，于是我就说“我觉得这个问题很难回答”然后面试官就说“那就不回答吧！”我当时就懵逼了…… 后来我在网上看到了大使馆的官方邮件（不知道能不能复制）是这样写的：
http：//www.usembassy-china.org/consular_information/guidance_for_immigration_applicants.html
1、申请人可以通过电子邮件方式与使馆联系。邮箱地址是： visa@ustraveldocs.com； 或者通过传真形式发送信息给使馆（请发送您的姓名和身份证号码以及您希望沟通的问题）。
2、申请人在获取到上述资料后可根据自身的情况做如下选择： 对于确有紧急事情需要马上安排签证面谈的人员，我们建议直接前往使领馆进行申请（如申请美国非移民类别的签证或移民申请等）
3、如果由于特殊情况无法亲自到使领馆办理手续，可以要求工作人员通过快递的方式把相关表格邮寄至你处填写完毕并寄回使馆，待收到相关资料后会及时予以处理。
4、对于目前不在中国的申请人员，若需咨询有关领事服务方面的事宜，请先与中国国际旅行社联系相关事宜后再发电子邮件给我们(请写明目的地名称及签证编码)。
