香港福利环球正规吗？
我2018年在香港利丰集团开了一个账户，因为离岸公司注册比较麻烦，就在香港利丰集团注册的，开立了信托账号后，给了我两个选择，一个是开户行是渣打银行(香港)有限公司 地址： 中国香港中环第 5 座 37-46 楼。
还有一个就是开户行是中国国际金融(香港)证券有限公司 地址：中国香港湾仔皇后大道中 189 中金大厦 21 楼。这两个公司都是利丰集团的全资子公司，我开户的目的主要是为了收取美元和做外汇，就选择了后者。刚开户的时候感觉服务还挺好，有问必答，而且也很快，但是自从我开始交易以后问题就渐渐多了起来。在交易的过程中经常出现卡顿现象，询问原因只说系统正在更新，让耐心等待；更奇葩的是，在2019年春节前一天让我把账户内的所有资金提现，说是过年期间停止交易，等到节后开盘再入金操作，我当时觉得提现金过年也很正常，也就照做了。
本以为春节后会继续恢复交易，没想到疫情就来了，这期间我一直要求他们帮我操作或解除冻结，但均被拒绝。直到今年6月份终于解冻，但账户内的资金却少了10多万美元，询问原因说是因为我在2018年有未平掉的仓位，亏损了这部分钱。而我明明记得当时平掉了所有的仓，并且提供了相关的凭证给客服人员核对过。现在他们的意思是说我的凭证是假的，既然你已经提供假的凭证那10多万美元就没了。这简直是在强盗啊！而且我要他们出示我有虚假凭证的证据他们也无法提供。我现在只想要回我应该得的钱，可是他们却推三阻四，要么就说要高层批准才肯给我，或者说我的资金已经被第三方托管了他们要负责也没用等等。我真是后悔死了，当初就应该直接去开渣打的银卡。